如果快递员声称已送达网购商品，如何解决？
海宁市取保候审律师
2025-04-26
快递员声称送达但未收到，可投诉解决。依据《快递暂行条例》，快递企业应妥善处理用户投诉，未及时处理可能导致权益受损，如错过退换货时限。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫快递未收到先投诉。具体操作：1.向快递企业投诉，说明情况并要求查询；2.若无果，联系卖家，让其协助处理；3.仍无解决，向邮政管理部门投诉，提供相关证据。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫快递未收到常见处理为投诉快递企业或联系卖家协助。若快递企业未予解决，选择联系卖家更直接；若卖家不配合，则向邮政管理部门投诉。
下一篇：暂无 了